Những điều cậu nói có ý nghĩa làm thay đổi không chỉ cuộc đời tớ mà còn tạo ra những ảnh hưởng tốt đẹp đến nhân viên và cả gia đình của tớ. Đến chiều chủ nhật, vợ chồng anh mời gia đình Jones sang thưởng thức buổi nướng thịt ngoài trời. Đối với Jessica, sau tất cả những nỗ lực mà cô đã đặt vào dự án này, đó là một điều vô cùng tệ hại.
Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy. Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước. Nếu tớ làm thế thì đã tiết kiệm cho Jessica rất nhiều thời gian và công sức.
Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa. Đó quả là một câu nói hay. - Jones à, vì sao ngay từ đầu cậu không nói hết luôn một thể? Nếu thế thì có phải tớ đã tránh được bao rắc rối và không phải làm phiền đến cậu nhiều lần như thế không?
Cả gia đình của James cũng vậy, cứ than van mãi. Cho đến khi cả Jones và James cùng được thăng chức lên làm quản lý. Xảy ra chuyện gì thế hả? - Jones lưu lại công việc đang làm dở dang trên máy tính rồi dời bước sang chiếc ghế bành gần đó.
Anh đưa mắt nhìn qua cửa sổ, đắm mình trong những thay đổi đã xảy đến với anh trong suốt mấy tuần vừa qua. - Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones. Hôm đó là thời hạn hoàn thành các dự án lớn và phức tạp nhất, trong đó bao gồm dự án mà anh đã giao cho Jessica.
Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình. Jack, sếp của anh, gọi James lên văn phòng gặp ông. Đôi khi nhớ lại, anh mong mình không bao giờ phải trở lại quãng thời gian trước đây.
- Cậu hãy ngồi xuống đi. Đây là bước sẽ giúp cậu tin chắc rằng công việc đang được triển khai đúng hướng. - Nào, chúng ta khoan hãy bàn về vấn đề lỗi của ai.
Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt. - Cậu có rảnh không? Anh xác định rõ những yêu cầu của mình.
Thông qua các đồng nghiệp, James bắt đầu nhận ra một sự khác biệt giữa hai người - một điều trước giờ chưa hề xảy ra đối với hai anh em họ. Phải thừa nhận là thái độ lúc đó của cô ấy làm tớ hơi lo lắng, nhưng kỷ luật nhân viên vì đã làm việc kém hiệu quả là một phần trong công việc của nhà quản lý kia mà! Vì thế tớ mạnh dạn nói thẳng cho cô ấy biết nhiệm vụ đó chỉ cần một ngày đã có thể hoàn thành, trong khi cô ấy lại kéo dài thời gian làm việc mặc dù đã biết dự án này rất eo hẹp về thời gian. Đó là một điều mà anh không thể chấp nhận được vì bản thân anh - cũng giống như Jones - luôn là một trong những nhân viên xuất sắc nhất của công ty.
Thật là hơn cả những gì anh mong đợi! Anh đã bận rộn đến nỗi không chú ý đến sự quan sát của sếp. Anh xác định rõ những yêu cầu của mình. Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy.